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Solo recopilamos los datos que proporcionas voluntariamente a través de nuestro formulario de contacto / cotización:
| Campo de Datos | Finalidad | Base Legal |
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| Nombre completo | Identificar a la persona de contacto | Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD) |
| Nombre de la empresa | Gestión de la relación B2B | Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD) |
| Correo electrónico | Responder a solicitudes de cotización | Medidas precontractuales (Art. 6.1.b RGPD) |
| Mercado / País | Dirigir la consulta al equipo logístico correcto | Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD) |
| Grado de producto | Preparar una oferta comercial precisa | Medidas precontractuales (Art. 6.1.b RGPD) |
| Volumen estimado | Cualificar la consulta y ofrecer un precio preciso | Medidas precontractuales (Art. 6.1.b RGPD) |
| Mensaje adicional | Entender requisitos específicos | Consentimiento (Art. 6.1.a RGPD) |
No recopilamos datos sensibles (Art. 9 RGPD), información de pago, ni datos de menores de 16 años.
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4. Cómo Utilizamos tus Datos
- Responder a consultas y solicitudes de cotización B2B
- Preparar y enviar propuestas comerciales
- Mantener registros de comunicaciones comerciales
- Cumplir obligaciones legales (facturación, aduanas, cumplimiento en exportación)
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5. Conservación de Datos
Los datos enviados a través del formulario de cotización se conservan durante 3 años desde la fecha de envío, o hasta que solicites su eliminación. Los datos relacionados con contratos comerciales concluidos se conservan durante 6 años para cumplir con la legislación mercantil y fiscal española (Art. 30 del Código de Comercio).
6. Transferencias Internacionales
Tus datos se procesan y almacenan dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). Si se requiere alguna transferencia fuera del EEE (por ejemplo, para comunicarnos con compradores en países fuera del EEE), garantizamos salvaguardas adecuadas conforme al Art. 46 RGPD (Cláusulas Contractuales Tipo).
7. Tus Derechos (Arts. 15–22 RGPD)
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- Acceso — Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti
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- Supresión ("Derecho al olvido") — Solicitar la eliminación de tus datos
- Limitación — Limitar cómo procesamos tus datos
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- Oposición — Oponerte al tratamiento basado en interés legítimo
- Retirar el consentimiento — En cualquier momento, sin afectar al tratamiento previo
Para ejercer cualquier derecho, escribe a privacy@sunvoraoil.com. Responderemos en un plazo de 30 días naturales. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es
8. Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas que incluyen cifrado TLS en tránsito, validación de entradas en el servidor, cabeceras de Política de Seguridad de Contenido (CSP) y controles de acceso. Ninguna transmisión de datos por internet es 100% segura; no obstante, seguimos las mejores prácticas del sector para proteger tu información.
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10. Cambios en esta Política
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